§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.laviebutik.pl prowadzony jest przez Jolantę Maksymiak, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Arka Jolanta Maksymiak, z siedzibą przy ul. Ks. Jana Kapicy 16B, 41-106 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431035360, REGON: 243315474, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym warunki składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji, wymian, a także zasady ochrony danych osobowych i odpowiedzialność stron.
3. Każdy Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich jego postanowień.
§2 Definicje
1. Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Arka Jolanta Maksymiak dostępny pod adresem www.laviebutik.pl umożliwiający Klientom składanie zamówień na produkty oferowane przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – Jolanta Maksymiak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Arka Jolanta Maksymiak z siedzibą w Siemianowicach Śląskich, ul. Ks. Jana Kapicy 16B, 41-106 wpisana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6431035360, REGON: 243315474.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu internetowego, w tym dokonuje zakupu Produktów na zasadach określonych w Regulaminie.
5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, a także zasady postępowania reklamacyjnego.
6. Produkt – rzecz ruchoma, którą można nabyć w Sklepie internetowym, w szczególności odzież i akcesoria oferowane przez Sprzedawcę.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, której przedmiotem jest zakup Produktów.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu internetowego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę zamawianych Produktów, sposób dostawy oraz płatności.
9. Konto Klienta – panel przypisany indywidualnie do Klienta po rejestracji danych w systemie Sklepu internetowego, pozwalający na korzystanie przez Klienta z dodatkowych funkcjonalności strony internetowej Sklepu.
10. Newsletter – należy przez to rozumieć biuletyn informacyjny dotyczący nowości oraz promocji w Sklepie internetowym, na subskrybowanie którego Klient wyraził zgodę poprzez podanie swojego adresu e-mail w polu „Newsletter”.
11. Dane kontaktowe – następujące dane, za pomocą których Klient ma możliwość skontaktowania się ze Sklepem internetowym: adres email: butik@laviebutik.pl lub telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 16:00, pod numerem telefonu +48 790 600 719.
12. Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej sklepu.
2. Klient ma możliwość złożenia zamówienia jako zarejestrowany użytkownik lub jako gość.
3. Proces składania zamówienia obejmuje wybór produktów, dodanie ich do koszyka, określenie preferowanej metody dostawy i płatności oraz podanie niezbędnych danych. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych informacji, które są niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Potwierdzenie zawiera szczegóły zamówienia, łączną kwotę oraz wybraną opcję dostawy.
5. W przypadku wystąpienia nieścisłości w podanych danych, braku dostępności produktów lub konieczności potwierdzenia szczegółów zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem. Jeśli kontakt okaże się niemożliwy, sklep może wstrzymać realizację zamówienia do czasu wyjaśnienia wątpliwości lub je anulować.
6. Zamówienie może zostać zmodyfikowane wyłącznie do momentu jego realizacji. Po przystąpieniu do realizacji zamówienia wszelkie zmiany, w tym dotyczące zawartości koszyka, nie będą możliwe. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dokonania modyfikacji w przypadku braku możliwości jej wprowadzenia lub niedostępności produktów będących przedmiotem proponowanej zmiany.
7. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili złożenia przez Klienta zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego, poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”. Złożenie zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
§4 Anulowanie zamówień
1. Klient ma możliwość anulowania zamówienia wyłącznie poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Wniosek o anulowanie powinien zostać zgłoszony niezwłocznie po dokonaniu zakupu. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy anulowania zamówienia, jeśli proces jego realizacji już się rozpoczął.
2. Zgłoszenie chęci zwrotu zamówienia, w przypadku wybrania opcji odbioru osobistego, nie jest równoznaczne z jego anulowaniem. W celu anulowania zamówienia Klient zobowiązany jest do bezpośredniego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.
§5 Dostawa i realizacja zamówień
1. Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących metod dostawy:
– InPost Paczkomat przedpłata – koszt 14 zł
– InPost Kurier przedpłata – koszt 18 zł
– InPost Paczkomat pobranie – 18 zł
– InPost Kurier pobranie – 20 zł
2. Koszt dostawy zostanie doliczony do łącznej kwoty zamówienia i wyświetlony przed finalizacją zakupu.
3. Zamówienia na terenie Polski o wartości powyżej 300 zł są objęte darmową wysyłką.
4. Zamówienia są kompletowane, pakowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu rozpoczęcia ich realizacji, o ile w opisie produktu lub podczas składania zamówienia nie podano innego terminu.
5. W okresach promocyjnych czas realizacji zamówień może ulec wydłużeniu.
6. O nadaniu przesyłki Klient otrzyma informację drogą mailową.
7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm kurierskich, siły wyższej (np. warunki atmosferyczne, strajki) lub błędnie podanych przez Klienta danych adresowych.
8. W przypadku zamówień z wybraną formą płatności przy odbiorze („za pobraniem”), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do uprzedniego kontaktu z Klientem za pośrednictwem wiadomości SMS lub telefonicznie w celu potwierdzenia gotowości do odbioru przesyłki.
9. Realizacja zamówienia z formą płatności „za pobraniem” następuje wyłącznie po uzyskaniu od Klienta wyraźnego potwierdzenia, że zobowiązuje się on do odbioru przesyłki w przewidywanym terminie doręczenia, określonym zgodnie z deklarowanym czasem dostawy przewoźnika.
10. W przypadku braku odpowiedzi ze strony Klienta, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do czasu otrzymania wymaganego potwierdzenia lub – w przypadku jej dalszego braku – do anulowania zamówienia.
11. W przypadku nieodebrania przez Klienta przesyłki pobraniowej, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Klienta zwrotu poniesionych kosztów nadania oraz zwrotu przesyłki. Klient nie zostanie obciążony kwotą wyższą niż rzeczywiście poniesione przez Sprzedawcę koszty usług kurierskich.
12. Złożenie zamówienia z formą płatności „za pobraniem” stanowi akceptację przez Klienta powyższych postanowień.
§6 Odbiór osobisty
Zamówienia z odbiorem osobistym są przygotowywane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu przekazania zamówienia do realizacji.
2. O możliwości odbioru zamówienia Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail. Odbiór zamówienia jest możliwy wyłącznie po otrzymaniu takiego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wydania zamówienia, jeżeli nie zostało ono jeszcze przygotowane, a stosowna informacja nie została przekazana Klientowi.
3. Odbiory osobiste realizowane są wyłącznie w siedzibie znajdującej się w Siemianowicach Śląskich, przy ul. Ks. Jana Kapicy 16B, 41-106. Zamówienia można odbierać od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy i świąt.
§7 Płatności
1. Sklep oferuje różnorodne metody płatności, umożliwiające Klientom dokonanie zakupu w wygodny dla nich sposób. Dostępne opcje to:
a) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy sprzedawcy
b) Płatność za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności, w tym:
– Blik
– PayPal
– PayPo
– Przelewy24
2. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na poniższe dane:
Arka Jolanta Maksymiak
Bank Millenium
90116022020000000359793039
W tytule przelewu Klient zobowiązany jest wpisać: „Zamówienie nr …”.
3. Każde zamówienie musi być opłacone osobnym przelewem. Przelewy zawierające błędny numer zamówienia lub obejmujące płatność za kilka zamówień mogą zostać anulowane.
4. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana niezwłocznie po jego złożeniu. Jeśli w ciągu 2 dni roboczych sklep nie odnotuje wpłaty, zamówienie może zostać anulowane.
5. Dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego dołączany jest do każdej przesyłki i znajduje się wewnątrz paczki. Dokument ten stanowi podstawę ewentualnych zwrotów, wymian, reklamacji oraz potwierdzenie zawarcia transakcji.
6. Klient może wyrazić chęć otrzymania faktury VAT w momencie składania zamówienia, wskazując to w polu “Uwagi do zamówienia” wraz z kompletnymi danymi. Brak takiej informacji nie uniemożliwia późniejszego wystawienia faktury, jednak może wydłużyć czas realizacji zamówienia. Faktura może być wystawiona najpóźniej w terminie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
§8 Informacje o produktach
1. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od wyglądu rzeczywistego produktu, co nie stanowi podstawy do reklamacji.
2. Zastrzegamy sobie prawo do zamieszczania istotnych informacji dotyczących oferowanych produktów, w tym ich opisu, informacji, wymiarów oraz innych cech mogących mieć znaczenie dla Klienta. Przed dokonaniem zakupu Klient ma obowiązek zapoznania się z pełnym opisem produktu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wszystkich zawartych w nim informacji.
3. Produkty dostępne w przedsprzedaży są oznaczone w opisie wraz z przewidywanym terminem wysyłki. Sklep zastrzega sobie prawo do jego zmiany z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
§9 Reklamacje
1. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem, uszkodzonego lub wadliwego, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Klient jest zobowiązany do zgłoszenia reklamacji niezwłocznie po stwierdzeniu wady lub niezgodności, jednak nie później niż w ciągu 2 lat od daty otrzymania przesyłki.
3. Produkty naprawiane lub modyfikowane przez Klienta we własnym zakresie, tracą prawo do reklamacji.
4. Przed odesłaniem reklamowanego produktu, Klient proszony jest o przesłanie zdjęć poglądowych, które umożliwią wstępną weryfikację uszkodzenia lub wady. Zdjęcia te należy przesłać na adres e-mail butik@laviebutik.pl wraz z krótkim opisem problemu, numerem zamówienia oraz dokumentem potwierdzającym zakup (paragon fiskalny lub potwierdzenie płatności).
5. Odsyłając produkt, Klient zobligowany jest do wypełnienia formularza reklamacyjnego dostępnego do pobrania na stronie internetowej Sklepu i dołączenia go do paczki.
6. Koszt wysyłki reklamowanego produktu do sklepu jest zwracany Klientowi, jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną. W takim przypadku, jeśli odesłany produkt zostanie wymieniony na nowy sklep pokrywa również koszt ponownej wysyłki produktu do Klienta.
7. W przypadku uznania reklamacji za niezasadną, Klient jest zobowiązany do opłacenia kosztów za transport lub do osobistego odebrania produktu. Koszty wysyłki produktu do sklepu oraz ewentualnej ponownej wysyłki produktu do Klienta w przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji są pokrywane przez Klienta.
8. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. O decyzji dotyczącej reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną (w zależności od preferowanej metody kontaktu, wcześniej zdeklarowanej w formularzu reklamacyjnym). Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, sklep podejmie działania takie jak wymiana produktu na nowy lub zwrot środków.
9. W przypadku zwrotu środków w ramach reklamacji, środki zostaną przekazane na konto, z którego otrzymaliśmy wpłatę za zamówienie lub na inne wskazane przez Klienta.
10. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Klienta za niezgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w szczególności art. 556 i następne. Rękojmia przysługuje niezależnie od ewentualnych gwarancji producenta.
§10 Zwroty
1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
2. W przypadku, gdy Klient otrzyma uszkodzony produkt ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym Sklep, kontaktując się mailowo na adres butik@laviebutik.pl Kontakt powinien nastąpić przed dostarczeniem produktu do zwrotu. W zgłoszeniu należy dokładnie opisać rodzaj uszkodzenia i jeśli to możliwe załączyć zdjęcia poglądowe. Brak wcześniejszego zgłoszenia uszkodzenia może skutkować uznaniem wady za wynikającą z winy Klienta.
3. Klient jest zobowiązany do pobrania formularza zwrotu dostępnego na stronie internetowej Sklepu w zakładce „ZWROTY I REKLAMACJE” i dołączenia go do paczki ze zwracanym produktem. Formularz może być zarówno wydrukowany, jak i odręcznie przepisany.
4. Przed odesłaniem reklamowanego produktu, Klient proszony jest o przesłanie zdjęć poglądowych, które umożliwią wstępną weryfikację uszkodzenia lub wady. Zdjęcia te należy przesłać na adres e-mail butik@laviebutik.pl wraz z krótkim opisem problemu, numerem zamówienia oraz dokumentem potwierdzającym zakup (paragon fiskalny lub potwierdzenie płatności).
5. Zwracane produkty należy wysłać do siedziby firmy znajdującej się w Siemianowicach Śląskich, przy ul. Ks. Jana Kapicy 16B, 41-106.
6. Klient ma prawo wyboru przewoźnika, za pośrednictwem którego paczka zostanie zwrócona.
7. Sklep nie jest zobowiązany do odbioru paczek za pobraniem, z punktów zewnętrznych ani paczek awizowanych.
8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za paczki nadane przez Klienta we własnym zakresie.
9. Klient ma obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia zwracanego towaru przed uszkodzeniem podczas transportu. Produkty mogą być zapakowane w dowolne opakowanie, jednak należy zadbać o ich ochronę w trakcie wysyłki.
10. Zwroty są weryfikowane i wprowadzane do systemu w kolejności chronologicznej, według daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
11. W ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej, Klient otrzyma zwrot środków na konto, z którego dokonano płatności za zamówienie lub na inne wcześniej wskazane przez Klienta.
12. Sklep zastrzega sobie prawo do indywidualnej weryfikacji stanu zwracanego towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń niezgłoszonych uprzednio przez Klienta, Sklep może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji. W razie uzasadnionych wątpliwości co do przyczyny uszkodzenia, Sklep może zaproponować jedną z opcji: zwrot produktu na koszt Klienta lub przyjęcie produktu ze zmniejszeniem jego wartości, odpowiadającym kosztom przywrócenia do stanu pierwotnego.
13. Zwrot t-shirtów zakupionych w zestawie promocyjnym (-15% przy zakupie 3 sztuk lub więcej)
W przypadku zakupu produktów w zestawie objętym promocją „-15% przy zakupie minimum 3 sztuk”, możliwy jest zwrot wyłącznie całego zestawu, tj. wszystkich produktów objętych promocją. Zwrot pojedynczych sztuk z zestawu nie jest możliwy. Oznacza to, że aby dokonać zwrotu i otrzymać pełny zwrot środków, Klient musi odesłać wszystkie produkty zakupione w ramach danego zestawu promocyjnego.
§11 Wymiana towaru
1. Klient ma prawo do wymiany zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty jego otrzymania. Warunkiem skorzystania z prawa wymiany jest zachowanie towaru w stanie niezmienionym oraz spełnienie pozostałych warunków określonych w niniejszym Regulaminie. Prawo to nie dotyczy produktów, które zostały wykonane na specjalne zamówienie lub zostały dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta.
2. Przed dokonaniem wymiany Produktu, Klient zobowiązany jest do skontaktowania się z obsługą Sklepu drogą mailową lub telefoniczną. W celu zrealizowania procesu wymiany konieczne jest przedstawienie numeru zamówienia, dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub potwierdzenia płatności oraz szczegółowych informacji dotyczących Produktu, który ma zostać wymieniony. Po potwierdzeniu dostępności zamiennika, Klient otrzyma dalsze instrukcje dotyczące zwrotu Produktu oraz wymiany na nowy Produkt.
3. Produkt, który ma zostać wymieniony, musi być odesłany na adres Sklepu w stanie nienaruszonym, z kompletem metek oraz bez jakichkolwiek śladów użytkowania. Produkt powinien być w takim stanie, w jakim został otrzymany przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy wymiany, jeśli Produkt będzie nosił ślady użytkowania, uszkodzeń mechanicznych lub nie będzie kompletny.
4. Koszty przesyłki związane z wymianą Produktu (zarówno koszty odesłania Produktu do Sklepu, jak i koszty dostarczenia wymienionego Produktu do Klienta) ponosi Klient. Sklep nie pokrywa kosztów przesyłki, chyba że wymiana wynika z pomyłki Sklepu lub wadliwego Produktu. Klient jest zobowiązany do zabezpieczenia Produktu przed wysyłką w sposób gwarantujący jego dotarcie w stanie nienaruszonym. W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki, odpowiedzialność ponosi Klient.
§12 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do niektórych Produktów. W szczególności, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
• Produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
• Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
• Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
• Usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą, po poinformowaniu konsumenta o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. W przypadkach, gdy prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, Sklep wyraźnie informuje Klienta o tym fakcie przed dokonaniem zakupu, a Klient jest zobowiązany do zaakceptowania tych warunków przed finalizacją zamówienia.
§13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Klient będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Oznacza to, że w razie sporu związanego z zakupem dokonanym w Sklepie internetowym, konsument może skorzystać z procedur mediacji lub arbitrażu prowadzonych przez instytucje zewnętrzne.
2. Sklep laviebutik.pl dokłada wszelkich starań, aby ewentualne spory z Klientami rozwiązywane były polubownie, z uwzględnieniem zasad rzetelnego obrotu handlowego oraz obowiązujących przepisów prawa.
3. Konsument może skorzystać z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta, który jest dostępny przy powiatowych i miejskich urzędach konsumenckich. Ponadto, Klient może złożyć skargę poprzez europejską platformę ODR (Online Dispute Resolution), dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
4. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
§14 Biuro Obsługi Klienta
1. Biuro Obsługi Klienta jest czynne w godzinach 9:00–16:00 od poniedziałku do piątku.
2. Kontakt z Biurem Obsługi Klienta możliwy jest drogą elektroniczną na adres e-mail: butik@laviebutik.pl lub telefonicznie pod numerem: 790 600 719
3. Biuro nie obsługuje numerów prywatnych.
§15 Ochrona Danych Osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu internetowego jest Arka Jolanta Maksymiak. Działamy zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, w szczególności w zakresie obsługi płatności, dostawy Produktów, kontaktu z Klientem oraz rozpatrywania reklamacji. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia, o ile nie jest to sprzeczne z obowiązkami prawnymi.
§16 Newsletter
1. Klient ma możliwość dobrowolnego zapisania się do usługi newslettera oferowanej przez Sklep, polegającej na przesyłaniu informacji handlowych, promocyjnych oraz marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail).
2. Zapis do newslettera odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola zgody w formularzu rejestracyjnym lub dedykowanym formularzu zapisu, dostępnym na stronie internetowej Sklepu. Zgoda na otrzymywanie newslettera jest całkowicie dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta.
3. Sklep oferuje jednorazowy kod na pierwsze zakupy w zamian za zapis do newslettera. Aktualna oferta obejmuje kod uprawniający do 10% rabatu na cały asortyment oraz darmowej wysyłki.
4. Dane osobowe Klienta podane podczas zapisu do newslettera przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administratorem danych osobowych jest właściciel Sklepu, którego dane znajdują się w §1 niniejszego Regulaminu.
5. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia.
6. Rezygnacja z otrzymywania newslettera możliwa jest w każdej chwili, bez podawania przyczyny, poprzez kliknięcie linku rezygnacyjnego zawartego w stopce każdej wiadomości e-mail wysyłanej w ramach newslettera lub poprzez kontakt z obsługą Sklepu.
§17 Prawa Autorskie i Własność Intelektualna
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej Sklepu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, materiały wideo, opisy produktów oraz inne materiały (w tym kod źródłowy strony internetowej), są chronione prawem autorskim oraz innymi prawami własności intelektualnej, których właścicielem jest Arka Jolanta Maksymiak.
2. Zabrania się kopiowania, reprodukowania, modyfikowania, publikowania, dystrybuowania lub wykorzystywania jakichkolwiek materiałów znajdujących się na stronie internetowej Sklepu w celach komercyjnych lub niekomercyjnych, bez wyraźnej
zgody właściciela praw autorskich.
3. Klienci i użytkownicy strony zobowiązują się do niewykorzystywania jakiejkolwiek części zawartości strony internetowej Sklepu w sposób, który narusza prawa autorskie, prawa własności intelektualnej lub inne prawa osób trzecich.
4. Jakiekolwiek użycie materiałów z tej strony bez zgody właściciela praw autorskich, w tym nieautoryzowane kopiowanie, publikowanie, czy wykorzystywanie treści w celach marketingowych lub komercyjnych, stanowi naruszenie prawa i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
5. Sklep laviebutik.pl zastrzega sobie prawo do podjęcia działań prawnych w przypadku naruszenia swoich praw autorskich, w tym dochodzenia roszczeń od osób, które niezgodnie z prawem kopiują, rozpowszechniają lub wykorzystują materiały ze strony internetowej Sklepu.
6. Klienci i użytkownicy strony są zobowiązani do niepodejmowania działań mogących zakłócać prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej Sklepu, w tym próby nieautoryzowanego dostępu do jej systemów, serwerów lub kont użytkowników.
§18 Zmiany Regulaminu i Postanowienia Końcowe
1. Sklep laviebutik.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu, chyba że w treści zmienionego Regulaminu wskazano inny termin ich wejścia w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Klientem a Sklepem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.